Introducción:

la evaluación de la percepción de los usuarios de los sistemas sanitarios es un procedimiento que debería ser rutinario pues permite aplicar mejoras en ellos.

Objetivo:

determinar la satisfacción de las gestantes sometidas a ecografía perinatal.

Metodología:

se aplicó diseño observacional, descriptivo, transversal. Se aplicó una encuesta telemática a las embarazadas que acudían invitadas a las prácticas de los estudiantes de una maestría en perinatología desarrollada en una universidad privada de Asunción en año 2024. Previo consentimiento informado, se midieron variables sociodemográficas y la satisfacción con un cuestionario de 14 preguntas que se referían a 4 dimensiones: el personal de salud, los equipamientos, el local y los servicios ofrecidos. Se respetaron los principios de la ética en la investigación.

Resultados:

la encuesta fue respondida por 68 gestantes, con edad media fue 28 ± 8 años. Los indicadores positivos fueron el respeto a la intimidad (97%), la apariencia limpia y bien arreglada del personal de salud (94%), y el trato agradable y amable del personal de salud (82%). Por otro lado, los indicadores negativos resaltantes fueron la falta de gentileza de ofrecer alguna comida y bebida (16%) y en informe inadecuado de los resultados a los familiares (5,8%).

Conclusión:

los resultados de este estudio exploratorio resaltan varios aspectos positivos tangibles de la percepción de las gestantes con las ecografías de control perinatal. Se recomienda mejorar los aspectos negativos descritos y aplicar la misma encuesta en diferentes ámbitos para poder hacer comparaciones.

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