<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?><article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<front>
<journal-meta>
<journal-id>2409-8752</journal-id>
<journal-title><![CDATA[Revista Científica de la UCSA]]></journal-title>
<abbrev-journal-title><![CDATA[Rev. ciente. UCSA]]></abbrev-journal-title>
<issn>2409-8752</issn>
<publisher>
<publisher-name><![CDATA[Universidad del Cono Sur de las Américas]]></publisher-name>
</publisher>
</journal-meta>
<article-meta>
<article-id>S2409-87522022000300085</article-id>
<article-id pub-id-type="doi">10.18004/ucsa/2409-8752/2022.009.03.85</article-id>
<title-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Estilos de comunicación: Una revisión teórica hacia las habilidades directivas en las organizaciones.]]></article-title>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Communication styles: A theoretical review towards managerial skills in organizations.]]></article-title>
</title-group>
<contrib-group>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Gil-Díaz]]></surname>
<given-names><![CDATA[Liliana]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Martínez-Prats]]></surname>
<given-names><![CDATA[Germán]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Rodríguez-Garza]]></surname>
<given-names><![CDATA[Carlos Alberto]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="Aff"/>
</contrib>
</contrib-group>
<aff id="Af1">
<institution><![CDATA[,Universidad Juárez Autónoma de Tabasco División Académica de ciencias Económico Administrativo ]]></institution>
<addr-line><![CDATA[Tabasco ]]></addr-line>
<country>Mexico</country>
</aff>
<pub-date pub-type="pub">
<day>00</day>
<month>12</month>
<year>2022</year>
</pub-date>
<pub-date pub-type="epub">
<day>00</day>
<month>12</month>
<year>2022</year>
</pub-date>
<volume>9</volume>
<numero>3</numero>
<fpage>85</fpage>
<lpage>96</lpage>
<copyright-statement/>
<copyright-year/>
<self-uri xlink:href="http://scielo.iics.una.py/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S2409-87522022000300085&amp;lng=en&amp;nrm=iso"></self-uri><self-uri xlink:href="http://scielo.iics.una.py/scielo.php?script=sci_abstract&amp;pid=S2409-87522022000300085&amp;lng=en&amp;nrm=iso"></self-uri><self-uri xlink:href="http://scielo.iics.una.py/scielo.php?script=sci_pdf&amp;pid=S2409-87522022000300085&amp;lng=en&amp;nrm=iso"></self-uri><abstract abstract-type="short" xml:lang="es"><p><![CDATA[RESUMEN El objetivo de la presente investigación, es analizar a partir de una revisión teórica y de acuerdo a diversos autores los estilos de comunicación como elemento estratégico de las habilidades directivas en las organizaciones, describiendo la importancia del tratamiento de la comunicación de manera estratégica en los niveles directivos como un instrumento o herramienta que pueden gestionar los líderes para mejorar sus organizaciones. Es fundamental que los directivos cuenten con habilidades en las cuales se exijan conocerse así mismo, aprender a manejar el tiempo, estrés y contar con soluciones analíticas, poder de negociación, motivar a sus colaboradores y la sensibilidad de escuchar las diferentes opiniones, así como tener la capacidad de saber cómo delegar y generar cambios positivos y sobre todo lograr el trabajo en equipo, puesto que son características claves para el desarrollo de la comunicación en las organizaciones actuales. De acuerdo a los estudios analizados, varios expertos destacan que los estilos de comunicación eficiente entre los colaboradores en las organizaciones, son indispensables para el logro de los objetivos y las metas planteadas. En la cual los directivos tienen la responsabilidad de dirigir, controlar y trabajar en equipo como se mencionó anteriormente. Se concluye que los estilos de comunicación como elemento estratégico de las habilidades administrativas beneficia el flujo de información entre los colaboradores y áreas que forman parte de la empresa, aumentando la eficiencia, la productividad y manteniendo un dialogo eficiente y una inclusión de sus trabajadores, reflejándose en rentabilidad y permanencia de las organizaciones.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[ABSTRACT The objective of this research is to analyze, based on a theoretical review and according to various authors, communication styles as a strategic element of managerial skills in organizations, describing the importance of treating communication strategically at different levels. managers as an instrument or tool that leaders can manage to improve their organizations. It is essential that managers have skills in which they are required to know themselves, learn to manage time, stress and have analytical solutions, negotiation power, motivate their collaborators and the sensitivity to listen to different opinions, as well as having the ability to know how to delegate and generate positive changes and, above all, achieve teamwork, since they are key characteristics for the development of communication in today's organizations. According to the studies analyzed, several experts emphasize that efficient communication styles among employees in organizations are essential for achieving the objectives and goals set. In which managers have the responsibility to direct, control and work as a team as mentioned above. It is concluded that communication styles as a strategic element of administrative skills benefits the flow of information between employees and areas that are part of the company, increasing efficiency, productivity and maintaining an efficient dialogue and inclusion of its workers, reflecting in profitability and permanence of organizations.]]></p></abstract>
<kwd-group>
<kwd lng="es"><![CDATA[Estilos de comunicación]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[habilidades directivas]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[organizaciones]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Communication styles]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[managerial skills]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[organizations]]></kwd>
</kwd-group>
</article-meta>
</front><back>
<ref-list>
<ref id="B1">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Aburto]]></surname>
<given-names><![CDATA[H.I.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Bonales]]></surname>
<given-names><![CDATA[J.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Habilidades directivas: Determinantes en el clima organizacional]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista investigación y Ciencia]]></source>
<year>2011</year>
<volume>19</volume>
<numero>51</numero>
<issue>51</issue>
<page-range>41-9</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B2">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Andrade]]></surname>
<given-names><![CDATA[H.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Comunicación Organizacional Interna, Proceso, Disciplina, Técnica]]></source>
<year>2005</year>
<publisher-loc><![CDATA[Madrid, España ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Editorial Gesbiblo S.L.]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B3">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Ángeles]]></surname>
<given-names><![CDATA[C.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Atarama]]></surname>
<given-names><![CDATA[T.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[La comunicación como estrategia a nivel directivo: un modelo antropológico de competencias comunicacionales para la gestión de la cultura y el clima organizacional]]></source>
<year>2014</year>
<publisher-name><![CDATA[Pontificia Universidad Católica del Perú]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B4">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Bonifaz]]></surname>
<given-names><![CDATA[C.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Desarrollo de habilidades directivas]]></source>
<year>2012</year>
<edition>Primera</edition>
<publisher-name><![CDATA[Red Tercer Milenio S.C.]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B5">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Brönstrup]]></surname>
<given-names><![CDATA[C.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Godoi]]></surname>
<given-names><![CDATA[E.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Ribeiro]]></surname>
<given-names><![CDATA[A.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Comunicación, lenguaje y comunicación organizacional]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Signo y Pensamiento]]></source>
<year>2007</year>
<volume>XXVI</volume>
<numero>5</numero>
<issue>5</issue>
<page-range>26-37</page-range><publisher-loc><![CDATA[Colombia ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Pontificia Universidad Javeriana Bogotá]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B6">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Bustamante]]></surname>
<given-names><![CDATA[P. K.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[La comunicación gerencial como factor de cambio en las organizaciones. Business Innova Sciences]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista de Ciencias Empresariales editada por innova scientific]]></source>
<year>2019</year>
<volume>1</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<publisher-loc><![CDATA[Lima, Perú ]]></publisher-loc>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B7">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Camargo]]></surname>
<given-names><![CDATA[A.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Hederich]]></surname>
<given-names><![CDATA[C.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[El estilo de comunicación y su presencia en el aula de clase]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Folio]]></source>
<year>2007</year>
<numero>26</numero>
<issue>26</issue>
<page-range>3-12</page-range><publisher-loc><![CDATA[Bogotá ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Universidad Pedagógica Nacional]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B8">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Cetina]]></surname>
<given-names><![CDATA[T.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Ortega]]></surname>
<given-names><![CDATA[I.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Aguilar]]></surname>
<given-names><![CDATA[C.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Habilidades directivas desde la percepción de los subordinados: Un enfoque relacional para el estudio del liderazgo]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Psicoperspectivas individuo y sociedad]]></source>
<year>2010</year>
<volume>9</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>124-37</page-range><publisher-loc><![CDATA[México ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Universidad Autónoma de Yucatán]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B9">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Chiavenato]]></surname>
<given-names><![CDATA[I.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones]]></source>
<year>2014</year>
<edition>segunda</edition>
<publisher-name><![CDATA[McGraw-Hill]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B10">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[De Castro]]></surname>
<given-names><![CDATA[A.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Comunicación Organizacional Técnicas y estrategias]]></source>
<year>2014</year>
<publisher-loc><![CDATA[Barranquilla, Colombia ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Ed. Universidad del Norte]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B11">
<nlm-citation citation-type="">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Herazo]]></surname>
<given-names><![CDATA[A. F.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Olmos]]></surname>
<given-names><![CDATA[O.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Estilos de comunicación eficaces en las organizaciones]]></source>
<year>2009</year>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B12">
<nlm-citation citation-type="">
<collab>Universidad Tecnológica de Bolívar. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas</collab>
<source><![CDATA[Programa de Psicología]]></source>
<year></year>
<publisher-loc><![CDATA[Cartagena de Indias ]]></publisher-loc>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B13">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Lesmes]]></surname>
<given-names><![CDATA[S. A.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Barrientos]]></surname>
<given-names><![CDATA[M. J.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Cordero]]></surname>
<given-names><![CDATA[D. M.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Comunicación asertiva ¿estrategia de competitividad empresarial?]]></article-title>
<source><![CDATA[Aibi revista de investigación, administración e ingeniería]]></source>
<year>2020</year>
<volume>8</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>147-53</page-range><publisher-loc><![CDATA[Colombia ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Universidad de Santander]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B14">
<nlm-citation citation-type="">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Llanos]]></surname>
<given-names><![CDATA[N.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Estilos de comunicación organizacional y satisfacción laboral en trabajadores de una empresa de tercerización de servicios en lima, 2018]]></source>
<year>2019</year>
<publisher-loc><![CDATA[Lima, Perú ]]></publisher-loc>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B15">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Montoya]]></surname>
<given-names><![CDATA[Ma. Del C.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Comunicación organizacional: revisión de su concepto y prácticas de algunos autores mexicanos]]></article-title>
<source><![CDATA[RAZÓN Y PALABRA]]></source>
<year>2018</year>
<page-range>778-95</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B16">
<nlm-citation citation-type="">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Morales]]></surname>
<given-names><![CDATA[S.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Los estilos de comunicación y el desempeño laboral de los docentes de la I.E. Nº 6075 José María Arguedas Lima 2016]]></source>
<year>2018</year>
<publisher-loc><![CDATA[Lima, Perú ]]></publisher-loc>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B17">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Papic]]></surname>
<given-names><![CDATA[K.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Los tipos de comunicación organizacional interna en establecimientos educacionales municipalizados en Chile]]></article-title>
<source><![CDATA[Cuadernos de investigación educativa]]></source>
<year>2019</year>
<volume>10</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B18">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Paz]]></surname>
<given-names><![CDATA[J.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Paz]]></surname>
<given-names><![CDATA[J.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[El Kadi]]></surname>
<given-names><![CDATA[O.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Comunicación estratégica en su visión gerencial, una herramienta para lograr la autotomía caudal]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista electrónica de humanidades, educación y comunicación social]]></source>
<year>2017</year>
<numero>21</numero>
<issue>21</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B19">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Pereda]]></surname>
<given-names><![CDATA[F. J.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[López]]></surname>
<given-names><![CDATA[T.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[González]]></surname>
<given-names><![CDATA[F.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Las habilidades directivas como ventaja competitiva. El caso del sector público de la provincia de Córdoba (España)]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Intangible Capital]]></source>
<year>2014</year>
<volume>10</volume>
<numero>3</numero>
<issue>3</issue>
<page-range>528-61</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B20">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Peña]]></surname>
<given-names><![CDATA[B.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[La dirección de comunicación y las habilidades directivas]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista de la SEECI]]></source>
<year>2005</year>
<numero>12</numero>
<issue>12</issue>
<page-range>36-54</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B21">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Ramírez]]></surname>
<given-names><![CDATA[J. I.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Las habilidades directivas una condición para una ejecución eficaz]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista investigación y negocios]]></source>
<year>2018</year>
<volume>11</volume>
<numero>17</numero>
<issue>17</issue>
<publisher-loc><![CDATA[Puebla, México ]]></publisher-loc>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B22">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Sánchez]]></surname>
<given-names><![CDATA[M.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Urdaneta]]></surname>
<given-names><![CDATA[M.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Habilidades de comunicación y el desarrollo del pensamiento crítico en estudiantes del Instituto Universitario de Tecnología Readic]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Quorum Académico]]></source>
<year>2016</year>
<volume>13</volume>
<numero>2</numero>
<issue>2</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B23">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Segredo]]></surname>
<given-names><![CDATA[A.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[García]]></surname>
<given-names><![CDATA[A.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[López]]></surname>
<given-names><![CDATA[P.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[León]]></surname>
<given-names><![CDATA[P.]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Perdomo]]></surname>
<given-names><![CDATA[I.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Comunicación organizacional como dimensión necesaria para medir el clima en las organizaciones en salud pública]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Horizonte sanitario]]></source>
<year>2017</year>
<volume>16</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B24">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Soria]]></surname>
<given-names><![CDATA[R.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[Comunicación organizacional: un modelo aplicable a la microempresa]]></article-title>
<source><![CDATA[Revista Científica Teorías, Enfoques y Aplicaciones en las Ciencias Sociales]]></source>
<year>2008</year>
<volume>1</volume>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>9-26</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B25">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Valle]]></surname>
<given-names><![CDATA[M.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang=""><![CDATA[La Comunicación Organizacional de Cara al Siglo XXI]]></article-title>
<source><![CDATA[Razón y Palabra]]></source>
<year>2003</year>
<numero>32</numero>
<issue>32</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B26">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Zepeda]]></surname>
<given-names><![CDATA[L.]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Los estilos de comunicación organizacional más utilizados por el departamento de recursos humanos en una empresa dedicada la comercialización de productos de consumo masivo en ciudad Guatemala]]></source>
<year>2014</year>
<publisher-name><![CDATA[Universidad Rafael Landívar. Guatemala de la Asunción]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
</ref-list>
</back>
</article>
